ONLINE MEDICATION GUIDANCEオンライン服薬指導について
皆さん、お薬をご自宅で
受け取れるってご存じでしたか？
薬剤師が患者さんに対しお薬の飲み方や効能、
副作用などについて正確な情報提供をおこなうことを「服薬指導」
といい、薬剤師の業務として義務付けられています。
その「服薬指導」を、
薬局へ足を運ばなくてもビデオ通話機能を利用して、
薬剤師から処方薬の説明を受ける事ができ、
お薬も配送等で受け取ることができるサービスを
「オンライン服薬指導」といいます。
感染が心配な方や様々な理由から
外出が困難な方にとって便利なサービスです。
BENEFIT OF MEDICATION
オンライン服薬指導の
メリット
Point 1
感染・接触リスク、
行動負担の軽減
例えばこんなシチュエーション
例
病気の時、お子さんを連れての外出は大変。ご自宅にいながら、感染のリスクも減らせて、お薬を取りにいく手間を省くことができます。
Point 2
プライバシーの保護
例えばこんなシチュエーション
例
ご自宅ならゆっくりお薬の説明を受けられますし、周りを気にせずに薬剤師さんに相談ができます。
Point 3
時間の有効活用
例えばこんなシチュエーション
例
お仕事の合間に場所を選ばず、オンラインでお薬の説明を受けるだけ。お薬は配送でもお帰りの際に薬局で受け取ることもできます。
FLOW OF MEDICATION
オンライン服薬指導の
流れ
01
医療機関を受診
診察を受ける際、医師に「オンライン服薬指導希望」を伝え、希望の薬局へ処方箋をFAX送信してもらうようにお伝えください。
- ※処方箋の原本は医療機関から薬局へ郵送となります。
02
オンライン服薬指導の予約
医療機関の受診後、薬局からLINEへ通知が届きます。ご都合のよい日時と決済方法を選択して予約してください。
- ※お支払いは、代引きとクレジットカードが選択できます。
03
オンライン服薬指導実施
予約の日時にLINEにビデオ通話の通知が届きます。
そこからお薬の説明（服薬指導）を受けてください。
04
お薬の郵送・受け取り
薬局からお支払い金額の通知が届いたあと、お薬がご自宅に届きます。
- ※ご本人様のみでご利用いただけます。（未成年者の場合は保護者でも利用可能）
- ※つながる薬局ではスマートフォンのビデオ通話機能でご利用いただけます。
- ※お薬の種類によっては対象外のものもございます。
- ※ご利用の際は、かかりつけの薬局・薬剤師にご相談ください。
●まずは公式アカウントのご登録とメニュー内「かかりつけ薬局登録」が必要です。
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Q & A
よくある質問
A
各店舗の営業時間により異なります。詳しくはご希望の薬局へご確認ください。
A
システム利用料はかかりません。ご利用時にかかる通信料は患者さんの負担となります。配送料はご利用の薬局にお問い合わせください。
A
薬局によって異なる為、詳しくはご希望の薬局へご確認ください。（クレジットカード、もしくは代引きよりお選びいただけます。）
A
ご指定の場所への郵送、または薬局でお受け取りいただけます。
A
お薬の種類によっては対象外のものもございます。詳しくはご希望の薬局までご相談ください。