
【ウェビナーレポート】なぜ患者さんは薬局を離脱するのか?〜アンケートから読み解く患者心理と定着戦略〜
患者さんはなぜ薬局を変えるのか?一万人のアンケートをもとに、患者さんが薬局に求めるもの、不満に感じる点を徹底解説したウェビナーを開催。薬局を選ぶ決め手は?待ち時間は何分が限界?欠品時、患者さんはどう感じる?など、意識や行動パターンを詳しく掘り下げました。
USEFUL COLUMNS
薬局業界のトレンド情報や薬局経営のヒントなど、お役立ち情報を発信しています。